计划。连接。成长

认证维修®是最初的每一辆汽车维修包括战略™成立于1996年。

188bet正规吗Performance Administration Corp.®是Certified Maintenance®免费维修计划的提供商,并为美国和加拿大的特许经销商、经销商集团和服务合同公司提供个性化维修计划管理。我们做繁重的工作,并专注于为您的经销商提供工具、流程和报告功能,您需要将新的和现有的客户带回您的经销商进行服务。我们做重活,这样你就能专注于你最擅长的事——卖更多的车。

我们明白一个尺寸不适合所有,所以我们自定义构建解决方案,为您的经销商负担得起,并吸引您的客户。我们开始的过程中了解你的经销商和了解你的需求。我们倾听您的意见,评估您目前的情况,并建立一个定制的解决方案,以适应您的目标,同时保持在您的预算之内。然后我们指导您整个过程并进行培训,以便您能够提供尽可能好的购买和服务体验。

通过我们独特的“计划、连接、增长”流程,我们将客户从您的销售区域引导到您的服务通道,以提高您的底线、RO计数和回购意图。

  • 计划:现在设计一个吸引顾客的计划,以后再把他们带回来。
  • 连接:与客户保持联系,即使他们离开了你的地盘。
  • 发展:在最初的12个月里提高你的服务保留率和RO访问次数。
瑞克骑士

总统的传记

Rick Knight,总裁兼创始人

Rick Knight利用他在80年代中期和90年代早期作为服务技术员的经验,为特许经销商和联合行业合作伙伴开创了私人标签维护。他于1996年创立了Certified Maintenance®and Pe188bet正规吗rformance Administration Corp.®,作为一种手段,推动客户回到发行经销商的服务,以增加客户忠诚度和回购意愿。瑞克已经将他的公司发展成为国内最大的自有品牌维护计划供应商,并通过提供新的想法和见解来提高客户在经销商处的销售到服务体验,从而继续他的增长。

与瑞克:

我们的使命:

留住每一辆车,每一位顾客

我们不销售预付维护计划,我们销售的客户保留策略,鼓励服务忠诚和回购意向的发行经销商。我们在性能管理公司的使命是成为188bet正规吗汽车行业中最个性化和结果驱动的客户保留公司,关注每一个客户和每一辆车。

我们的愿景

将经销商的销售观念从只销售第一辆车转变为建立销售下一辆车的关系

我们的价值观

我们承诺成为您在日常工作中所接触到的最忠诚、执行导向的合作伙伴,永远按照我们说的去做,并不断改善您的客户关系和保留策略。

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客户保留公司

我们采用以客户为中心的方法来改善经销商的客户体验,并将客户带回进行日常服务和车辆回购。作为一个管理公司,我们提供定制的维护,验证的保留过程,无麻烦的经销商品牌营销,经销商管理报告和在线索赔与欺诈保护。

客户保留